Facturer un membre ou une organisation
Il existe deux outils, pour deux besoins. Choisissez avant de commencer.
| Le client a besoin… | Outil | Où |
|---|---|---|
| D'un document numéroté (PDF) : une organisation, un employeur, un comité d'entreprise, un membre qui demande une facture | Factures | Finance › Ventes › Factures |
| Seulement d'une ligne sur son compte (repas, article, participation) | Ventes (écriture au journal VT) |
Finance › Ventes › Ventes, mode Individuelle ou Par lot |
Droits : Préparer la comptabilité pour créer. Pour valider et émettre une facture : Valider et émettre les factures (trésorier et bureau). Pour poster une écriture de vente : Poster une écriture (trésorier).
Exemples suivis dans ce guide :
- une facture de 150,00 € au « CSE Aérotech » pour la location du club-house un jour ;
- un repas d'assemblée générale à 18,00 €, imputé sur le compte de 12 membres.
A. Une facture numérotée
A1. Créer le brouillon (secrétariat)
Finance › Ventes, onglet Factures, bouton Nouvelle facture.
| Champ | Dans l'exemple |
|---|---|
| Client | CSE Aérotech (membre, organisation ou pilote de passage : la liste regroupe tout) |
| Objet | Location du club-house — 14 novembre 2026 |
| Référence du client | Son numéro de commande, s'il en a un |
| Date de la prestation | 14/11/2026 |
| Date d'échéance | Vide : 30 jours après l'émission |
| Conditions de règlement | Virement à 30 jours |
Puis Ajouter une ligne :
| Désignation | Qté | Prix unitaire | Compte de produit |
|---|---|---|---|
| Location du club-house, 1 journée | 1 | 150,00 | 70… (location) |
- Compte de produit : un compte de classe 7. Certains comptes exigent en plus un aéronef ou un tiers : l'écran le demande alors dans la ligne. En cas de doute, demandez au trésorier.
- Total : il s'affiche sous les lignes : 150,00 €.
Enregistrer le brouillon.
Vous devez voir : la facture dans la liste, état Brouillon, sans numéro. Un brouillon se modifie librement ; le numéro n'est attribué qu'à la validation.
A2. Soumettre à validation
Si vous n'avez pas le droit de valider : Soumettre à validation. La facture passe à À valider.
Vous vous êtes trompé ? Reprendre pour modifier la ramène en brouillon. Supprimer le brouillon l'efface (possible tant qu'elle n'est pas émise).
A3. Valider et émettre (trésorier ou bureau)
- Filtrer sur l'état À valider, ouvrir la facture et la relire.
- Valider et émettre (le bouton s'appelle ainsi dès que vous avez le droit, même sur un brouillon que vous avez saisi vous-même). Une fenêtre demande la date d'émission et, si le client a payé sur place, le mode de règlement (carte, chèque, espèces, virement).
- Confirmer.
Si vous la refusez, Renvoyer en brouillon avec un motif : le secrétariat le lit sur la facture.
Vous devez voir : « FA2027-0001 émise » (le numéro suit : FA + exercice + compteur continu). En
une seule fois, l'ERP a :
- attribué le numéro, figé l'adresse du client, généré le PDF ;
- créé l'écriture de vente en brouillon (débit du compte du client, crédit du compte de produit) ;
- si la facture a été réglée sur place, créé aussi l'écriture d'encaissement et l'état passe directement à Payée.
Une facture émise ne se modifie plus
On la corrige par un avoir (voir plus bas), jamais en la changeant.
A4. Envoyer
Ouvrir la facture : PDF pour l'ouvrir ou l'imprimer, Envoyer par e-mail pour l'envoyer au client (adresse du client par défaut, modifiable). Le message indique « Envoyée à … » ; l'ERP garde la trace de l'envoi. Un membre retrouve aussi ses factures dans Mes factures sur son portail.
A5. Enregistrer le règlement
Le virement arrive. Sur la facture émise : Enregistrer le règlement.
| Choix | Quand |
|---|---|
| Choisir le mode (virement, chèque, espèces, carte) et la date du règlement | Le règlement n'est pas encore saisi : l'ERP crée l'écriture (crédit du compte du client) et la relie à la facture |
| Lier une écriture déjà saisie | Le règlement est déjà dans la comptabilité (ligne de banque, versement). L'écriture doit créditer le compte du client d'au moins le total et ne régler aucune autre facture |
| Marquer payée sans écriture (réglée ailleurs) | Le règlement a été comptabilisé autrement |
Vous devez voir : l'état passe à Payée.
A6. Annuler ou corriger : l'avoir
Une facture émise fausse se corrige par un avoir (numéro AV2027-…). Créer un avoir reprend les
lignes de la facture en brouillon : gardez tout pour annuler la facture, ou réduisez les lignes pour un
avoir partiel (jamais plus que la facture). Le circuit est le même : soumettre, valider et émettre.
Puis refaites une facture correcte.
B. Une écriture de vente sur le compte d'un membre
B1. Un seul membre
Finance › Ventes › Ventes, mode Individuelle. C'est le formulaire d'écriture du journal VT
(Saisir une écriture) :
| Compte | Tiers | Libellé ligne | Débit | Crédit |
|---|---|---|---|---|
| 411… Membres | Paul Bernard | Repas AG 2026 (2 repas) | 36,00 | |
| 7… Produit (repas) | — | Repas AG 2026 | 36,00 |
Enregistrer le brouillon ; le trésorier la poste. Le membre la voit sur son compte, « en attente » jusqu'au poste.
B2. Plusieurs membres d'un coup
Mode Par lot : l'assistant crée un brouillon par membre avec le même montant.
- Configuration : choisir l'article tarifaire de la grille, ou Saisie libre (sans tarif) ; saisir la Quantité, le Prix unitaire (18,00), le Libellé de la facture (Repas assemblée générale 2026), la Date d'écriture, le Compte client (411) et le Compte produit.
- Sélection des membres : filtrer par nom ou identifiant, cocher les 12 membres (Tout sélectionner si besoin).
- Sommaire de l'opération : vérifier le nombre de membres, le montant par membre (18,00) et le total (216,00 €).
- Générer les brouillons. (Générer et valider poste tout de suite : réservé au trésorier.)
Vous devez voir : un message confirmant la création des brouillons (un par membre) ; relisez-les dans le journal avant de les poster.
Si ça ne marche pas
| Problème | Que faire |
|---|---|
| Pas de bouton Valider et émettre | Vous n'avez pas le droit Valider et émettre les factures : utilisez Soumettre à validation. |
| Le client ne se trouve pas | Créer sa fiche d'abord (Membres › Annuaire, Organisations partenaires ou Fournisseurs / clients). |
| Impossible de lier une écriture au règlement | Elle doit créditer le compte du client d'au moins le total de la facture et ne régler aucune autre facture. |
| Une facture est fausse mais déjà émise | Créer un avoir, puis une nouvelle facture. |
| Le membre veut payer en plusieurs fois | Paiement en plusieurs fois : l'échéancier se définit sur l'écriture de vente. |